Как настроить цели в метрике

Чтобы получить полную веб-аналитику по сайту, нужно добавлять цели и события в Яндекс Метрике. Что мы отследим с помощью правильно поставленных целей и зачем они нам нужны?

Ответ на этот вопрос давайте вместе поищем. Итак…

Что такое цели в яндекс аналитике.

Это достижение результата для поставленной вами задачи на сайте.

Для статейного сайта – это просмотр нескольких страниц. Можно назначить 2 или более веб-страниц.

Для интернет магазина – это «корзина» или страница «спасибо за покупку», или другие.

Также целью является последовательные передвижения пользователя по нескольким страницам.

При ведении рекламной кампании – это событие, которое должно произойти при ее успешности. Например, для страницы захвата – это оформление заказа, подписка на рассылку. Т.е. человек должен заполнить форму или нажать на кнопку.

При ведении рекламной кампании в яндекс директе, мы сможем отследить эффективность рекламы. Отчеты по целям позволяют узнать, как ведет себя пользователь, после того, как перешел по ссылке в объявлении.

Мы с вами уже создали и установили счетчик яндекс метрики. Он уже в рабочем статусе и можно увидеть первые результаты анализа сайта по карте кликов метрики.

Обычно на этом и останавливаются. Но самым важным инструментом, на самом деле, является постановка, настройка и отслеживание достижения цели, из-за которой и живет интернет-ресурс. Это нужно делать в первую очередь!

Рассмотрим, как добавить и правильно ставить цели в яндекс метрике.

Сначала нужно зайти в «счетчики» и нажать зеленый карандашик редактирования.

Затем переходим на вкладку «Цели» - «Добавить цель» и заполняем нужные для отслеживания поля.

На примере выбрана целью страница контактов с условием точного совпадения URL.

Если создать событие, к примеру, пользователь напишет письмо или позвонит с контактной страницы, то будет видно поведение пользователя в этом секторе.

Цель для страницы контактов создана и в любое время в нее можно будет внести изменения.

Теперь нам нужно разобраться, куда вставлять идентификатор цели в метрике.

Что такое событие в метрике? Это ссылка или кнопка, по которой посетитель нажмет. Нам нужно будет добавить для тега обработчик события «onclick» или «onsubmit».

На странице яндекс помощи ]]>https://help.yandex.ru/metrika/objects/reachgoal.xml]]> есть все подсказки.

Вызвать функцию при достижении цели:

yaCounterXXXXXX.reachGoal('TARGET_NAME');

где:

XXXXXX — номер вашего счетчика;

TARGET_NAME — любое кодовое слово, идентифицирующее событие на сайте, выбранное в качестве целевого действия (в нашем примере, NAPISATY). При этом, значение кодового слова (TARGET_NAME) должно быть уникальным и не быть в URL адресе страницы.

Пример:

onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('TARGET_NAME'); return true;"

Пример кода, как добавить событие к форме на вашем сайте:

<form action="" method="get" onsubmit="yaCounterXXXXXX.reachGoal('Order'); return true;">

...

</form>

Пример кода, как добавить событие для кнопки, которую нажмет посетитель:

<form action="">

 ...

 <input type="button" onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('Otpravka'); return true;" value="Отправить" />

 </form>

Как добавить код для события клика по ссылке: 

    ...

    <a href="/price.zip" onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('ORDER'); return true;">Прайс</a>

Пример добавления кода при отправки на e-mail:

<a href="mailto:admin@master-live.ru"  onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('NAPISATY'); return true;">admin@master-live.ru</a>

Какой будет код при отслеживании переходов с рассылок.

С помощью яндекс метрики можно отследить и переходы с писем рассылки. Это позволит проанализировать эффективность рассылки и насколько живые ваши многотысячные подписчики.

Для этого в письме рассылки нужно создать UTM-метку.

Если вы проводите акцию, то все переходы тоже отслеживаются с помощью меток.

Во вкладке метрики «источники»  идем в отчет «метки».

Отчет по меткам:

Здесь также видна статистика переходов, отказов и продолжительности нахождения на сайте с ссылок, помеченных UTM меткой. Нужно заметить, что метка «feedburner» создалась сама без моего вмешательства.

Что такое UTM метка в Яндекс.Метрика.

Метка – это дополнительный параметр, который нужно добавить к ссылке на сайте. Таким образом, именно эту меченую ссылку можно будет отследить в яндекс метрике.

Рекламные кампании в директе и гугл адвордсе тоже прослеживаются с помощью UTM метки.

В Яндекс Директе есть возможность передать параметры объявлений внешним аналитическим сервисам.

С помощью меток можно проанализировать, насколько эффективна кампания Google Adwords в Яндекс.Метрике, и наоборт, кампанию Яндекс.Директ в Google Analytics.

Самые популярные 4 метки:

1. Utm
2. Openstat
3. From
4. gclid (метка системы Google AdWords).

Более подробная информация в хелпе яндекса: help.yandex.ru/metrika/sources/tags.xml

UTM-метка — это переменная (код), в которой собраны несколько параметров. И этот код добавляется к нужной вашей ссылке в виде _GET параметра.

Пример:

Пример:

https://www.master-live.ru/analiz-povedencheskih-faktorov.html - наша ссылка

После добавления utm метки ссылка будет такая:

_https://www.master-live.ru/analiz-povedencheskih-faktorov.html?utm_source=yandex&utm_medium=direkt&utm_term=seo&utm_campaign=audit

Как и где создать UTM (Urchin Tracking Module ) метку для яндекс метрики.

UTM-метку нужно добавить к ссылке. Больше никаких настроек нигде делать не нужно.

Быстро сгенерировать метку можно при помощи компоновщика гугла ]]>https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=ru&rd=1]]>

Достаточно заполнить поля и скопировать ссылку с меткой.

Метки «utm» и «openstat» в отчете будут отображены в древовидном порядке автоматически.

Примеры источников кампании: Yandex-Direct, Google-Adwords, Begun,  Vkontakte.

Примеры типов рекламных кампаний: CPC (объявления), CPM (баннеры).

Для корректного учета переходов с e-mail почтовых рассылок нужно в ссылки добавить метки utm (где utm_source=email или utm_source=e-mail). Для openstat (первое или последнее email или e-mail) или from=email (или e-mail).

Но есть один минус у utm меток.

Поисковик может проиндексировать дубль страницы с адресом, где будут добавлены параметры.

Вы знаете, что поисковые роботы находят легко страницу, на которую проставлена ссылка. Если вы эту ссылку не поставите, то посетитель все может.

Второй источник индексации страницы с параметрами в адресе – это сама яндекс метрика. В ней по умолчанию включена галочка «отправлять на индексацию новые страницы». Есть смысл выключить ее.

Самый простой способ не допускать этого – добавить meta-тэг rel=”canonical” в коде всех веб-страниц (в оригинале и с метками).

Закрыть от индексации веб-адреса с utm меткой также можно и в файле robots.txt. Все о роботсе есть в помощи яндекса ]]>https://help.yandex.ru/webmaster/controlling-robot/robots-txt.xml]]>

Как видите, utm метка необходима для того, чтобы отслеживать платный трафик на сайт, разделить отчеты по типу: это либо оплата за клик, либо медийная реклама, либо иные источники.

Самым важным в любой рекламной кампании отслеживать эффективность: конверсию. Также легко определить качество площадки донора (сайтов, на которых вы рекламируетесь).

Вывод: кроме настройки целей в Яндекс Метрике нужно освоить процесс создания меток.